سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية جمع Secure Fund Recovery للمعلومات واستخدامها وحفظها عند استخدامك لمنصتنا وخدماتنا المرتبطة بتحليل البيانات والتوصيات الاستثمارية. هذا مستند عام قابل للتعديل، ولا يمثل استشارة قانونية، ونوصي بمراجعته من قِبل مختص قانوني قبل الاعتماد النهائي عليه.
١. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع بيانات تقدّمها بشكل مباشر عند إنشاء حساب أو التواصل معنا، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات الشركة. كما قد نجمع بيانات تُنشأ تلقائيًا عند استخدام المنصة، مثل بيانات الاستخدام والسجلات التقنية وعناوين IP ونوع المتصفح والجهاز، بهدف تحسين الأداء وتشخيص الأعطال.
٢. كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات المجمّعة لتقديم الخدمات وتشغيل لوحة التحليل، وتحسين دقة التوصيات المعروضة، والتواصل بشأن الحساب أو الدعم الفني، وإرسال تحديثات متعلقة بالمنصة عند الحاجة. لا تُستخدم بياناتك لاتخاذ قرارات استثمارية عنك؛ فالتوصيات المعروضة تبقى أدوات مساعدة تحت مسؤوليتك الكاملة.
٣. أساس المعالجة القانوني
نعتمد في معالجة البيانات على أساس تنفيذ الاتفاقية بينك وبين Secure Fund Recovery، أو الحصول على موافقتك عند الاشتراك في تحديثات اختيارية، أو تحقيق مصلحة مشروعة تتعلق بتحسين الخدمة وأمانها، وذلك ضمن الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به.
٤. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد تتم مشاركة بيانات محدودة مع مزوّدي خدمات تقنية موثوقين (مثل استضافة البيانات أو أدوات التحليل) بالقدر اللازم لتشغيل المنصة، مع التزامهم بمعايير حماية مماثلة. قد نكشف عن معلومات عند الضرورة القانونية أو استجابةً لطلب رسمي من جهة مخوّلة.
٥. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو حسب ما يستوجبه القانون المعمول به. عند انتهاء الحاجة إلى البيانات أو عند طلبك حذف حسابك، يتم حذف أو إخفاء هوية البيانات وفق إجراءاتنا الداخلية.
٦. أمان المعلومات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء. مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بشكل مطلق، ونحثّك على استخدام بيانات اعتماد قوية والحفاظ على سرية حسابك.
٧. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط وتقنيات مشابهة لتذكّر تفضيلاتك وتحسين تجربة الاستخدام وقياس أداء الصفحات. يمكنك التحكم في هذه الملفات أو تعطيلها من إعدادات متصفحك، مع ملاحظة أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.
٨. حقوقك المتعلقة بالبيانات
يجوز لك، وفق القوانين المعمول بها، طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها، وكذلك الاعتراض على بعض أنواع الاستخدام أو طلب نقل بياناتك. لتقديم أي طلب من هذا النوع يرجى التواصل معنا عبر القنوات المتاحة على الموقع.
٩. نقل البيانات عبر الحدود
قد تتم معالجة بياناتك أو تخزينها على خوادم تقع خارج بلد إقامتك، بما في ذلك خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، عند استخدامنا لمزوّدي خدمات سحابية. نحرص في هذه الحالات على تطبيق ضمانات مناسبة تتوافق مع أفضل الممارسات المتاحة.
١٠. خصوصية القُصّر
لا تستهدف خدماتنا الأشخاص القُصّر، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من أفراد دون السن القانونية. إذا تبيّن لنا حدوث ذلك، سنعمل على حذف تلك البيانات فور اكتشافها.
١١. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سيُشار إلى تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة عند إجراء أي تعديل، ويُنصح بمراجعتها بشكل دوري.
١٢. التواصل بشأن الخصوصية
لأي استفسار متعلق بهذه السياسة أو بممارسات حماية البيانات المتبعة، يمكنك التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المذكورة في تذييل الموقع.